Polityka prywatności

Podstawa prawna

Działając w zgodzie z przepisami wynikającymi z art. 13 ust. 1 i ust.
2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27
kwietnia 2016 r. w skrócie RODO w tym dokumencie informujemy o tym jak
przetwarzamy twoje dane osobowe.

Postanowienia ogólne

  1. Ten dokument stanowi załącznik do Regulaminu Serwisu internetowego.
    Korzystając z usług Serwisu internetowego, powierzasz nam swoje
    informacje. Niniejsza Polityka prywatności służy jedynie jako pomoc w
    zrozumieniu, jakie informacje i dane są zbierane i w jakim celu oraz do
    czego je wykorzystujemy. Te dane są bardzo dla nas ważne, dlatego
    prosimy o dokładne zapoznanie się z tym dokumentem gdyż określa on
    zasady oraz sposoby przetwarzania i ochrony danych osobowych
    Użytkowników serwisu. Dokument ten określa także zasady stosowania
    plików „Cookies”.
  2. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu internetowego w
    rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych
    osobowych jest właściciel Serwisu internetowego www.zolart.pl
    dostępny pod adresem: https://zolart.pl (zwany dalej „Serwisem
    internetowym”) tj. Zolart, UL. magazynowa 8 Zabrze, Nip: 6482815820
    Właściciel Serwisu internetowego niniejszym oświadcza, że przestrzega
    zasad ochrony danych osobowych Użytkowników oraz wszelkich uregulowań
    prawnych, które są przewidziane Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o
    ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2015 r. poz. 2135).
  3. Zbiory danych osobowych Użytkowników Serwisu internetowego zgłoszone
    są do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, dane w nich
    zawarte są zawsze aktualne. W przypadku zmiany podlegają natychmiastowej
    aktualizacji, nie później jednak niż w terminie 30 dni od zmiany
    środków ochrony danych osobowych. Zbiory posiadają wyczerpujący opis
    sposobów ochrony zastosowanych przez Serwis internetowy.
  4. Użytkownik ma prawo zwrócić się do właściciela Serwisu internetowego
    celem uzyskania wyczerpujących informacji w jaki sposób wykorzystujemy
    jego dane osobowe. Zawsze w jasny sposób staramy się poinformować o
    danych, które gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, jakim celom
    mają służyć i komu je przekazujemy, jaką zapewniamy ochronę tych danych
    przy przekazaniu innym podmiotom oraz udzielamy informacji o
    instytucjach z którymi należy się skontaktować w razie wątpliwości.
  5. Właściciel serwisu stosuje środki techniczne opisane we wniosku
    GIODO takie jak: środki ochrony fizycznej danych osobowych, środki
    sprzętowe infrastruktury informatycznej i telekomunikacyjnej, środki
    ochrony w ramach narzędzi programowych i baz danych oraz środki
    organizacyjne zapewniające należytą ochronę przetwarzanych danych
    osobowych, a w szczególności zabezpieczają dane osobowe przed
    udostępnieniem ich nieupoważnionym osobom trzecim, uzyskaniem przez
    osobę nieupoważnioną i wykorzystaniem ich w niewiadomym celu, a także
    przypadkową lub celową zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem
    takich danych.
  6. Właściciel Serwisu internetowego na zasadach określonych w
    Regulaminie oraz w niniejszym dokumencie posiada wyłączny dostęp do
    danych. Dostęp do danych osobowych Użytkownika może być również
    powierzony innym podmiotom za pomocą, których Użytkownik dokonuje
    płatności za zakupy w Serwisie internetowym i/lub Sklepie internetowym,
    które gromadzą, przetwarzają i przechowują dane osobowe zgodnie ze
    swoimi Regulaminami oraz podmioty, które mają za zadanie dostawę Towaru
    do Klienta/Użytkownika. Dostęp do danych osobowych Użytkownika jest
    udzielany w/w podmiotom w zakresie niezbędnym i tylko takim, który
    zapewni realizację ich usług tak aby Użytkownik mógł zakupić i otrzymać
    Towar oraz za niego zapłacić.

§2 Zasady prywatności

  1. Serwis internetowy poważnie traktuje prywatność swoich Użytkowników.
    Charakteryzuje nas szacunek dla prywatności oraz możliwie najpełniejsza
    i zagwarantowana wygoda z korzystania z naszego Serwisu.
  2. Cenimy zaufanie, jakim obdarzają nas Użytkownicy, powierzając nam
    swoje dane osobowe w celu świadczenia usług i realizacji zamówienia.
    Zawsze korzystamy z danych osobowych w sposób uczciwy oraz tak, aby nie
    zawieść tego zaufania, tylko w zakresie niezbędnym do realizacji
    zamówienia w tym jego przetwarzania, opłat, dostarczenia do
    Użytkownika/Klienta.
  3. Użytkownik ma prawo do uzyskania jasnych i pełnych informacji o tym,
    w jaki sposób wykorzystujemy jego dane osobowe i do jakich celów są
    potrzebne. Zawsze w jasny sposób informujemy o danych, które gromadzimy,
    w jaki sposób i komu je przekazujemy oraz udzielamy informacji o
    podmiotach, z którymi należy się skontaktować w razie wątpliwości,
    pytań, uwag.
  4. W razie wątpliwości odnośnie wykorzystywania przez nas danych
    osobowych Klienta/Użytkownika, niezwłocznie podejmiemy działania w celu
    wyjaśnienia i rozwiania takich wątpliwości, w sposób pełny i
    wyczerpujący odpowiadamy na wszystkie pytania z tym związane.
  5. Podejmiemy wszystkie uzasadnione działania, aby chronić dane
    Użytkowników przed nienależytym i niekontrolowanym wykorzystaniem oraz
    zabezpieczyć je w sposób kompleksowy.
  6. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Użytkowników przed
    nieuprawnionym dostępem, nieautoryzowaną modyfikacją, ujawnieniem oraz
    zniszczeniem informacji znajdujących się w naszym posiadaniu. W
    szczególności:
    • Kontrolujemy metody gromadzenia, przechowywania i przetwarzania
      informacji, w tym fizyczne środki bezpieczeństwa, aby chronić przed
      nieuprawnionym dostępem do systemu.
    • Dostępu do danych osobowych udzielamy jedynie tym pracownikom,
      kontrahentom oraz przedstawicielom, którzy muszą mieć do nich dostęp,
      aby przetwarzać je na potrzeby Serwisu internetowego. Ponadto na mocy
      umowy są oni zobowiązani do zachowania ścisłej poufności, do
      umożliwienia nam kontroli i sprawdzenia jak wywiązują się z powierzonych
      obowiązków, a w przypadku niewypełnienia tych zobowiązań mogą ponieść
      konsekwencje.
  7. Będziemy przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów i
    regulacji dotyczących ochrony danych i będziemy współpracować z organami
    zajmującymi się ochroną danych oraz uprawnionymi do tego organami
    ścigania. W przypadku braku przepisów dotyczących ochrony danych,
    będziemy postępować zgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami ochrony
    danych, zasadami współżycia społecznego jak i ustalonymi zwyczajami.

§4 Zakres i cel zbierania danych osobowych Klientów

  1. Sprzedawca przetwarza niezbędne dane osobowe Klientów w celu
    realizacji usług dostępnych w Serwisie internetowym oraz w celach
    księgowych i tylko takich tj.:
    • w celu zawarcia umowy sprzedaży, reklamacji oraz odstąpienia od umowy,
    • wystawienia faktury,
  3. Sprzedawca zbiera oraz przetwarza i przechowuje następujące dane użytkowników:
    • imię i nazwisko,
    • adres zamieszkania,
    • adres do doręczeń (jeśli jest inny niż adres zamieszkania),
    • numer identyfikacji podatkowej (NIP),
    • adres poczty elektronicznej (e-mail),
    • numer telefonu (komórkowy, stacjonarny),
    • informacje o używanej przeglądarce internetowej,
    • inne dobrowolnie przekazane nam dane osobowe.
  4. Właściciel serwisu oświadcza, że podanie powyższych danych przez
    Użytkownika jest całkowicie dobrowolne ale także i niezbędne do pełnej
    realizacji usług przez Serwis.
  5. Usługi firm trzecich:
    • Google Analytics – Dowiedz się więcej: Jak Google wykorzystuje dane
      gromadzone podczas korzystania z witryn i aplikacji ich partnerów

Prawa i obowiązki

  1. Właściciel serwisu ma prawo a w przypadkach prawem określonych także
    i ustawowy obowiązek do przekazania wybranych bądź wszystkich
    informacji dotyczących Użytkowników Serwisu internetowego organom władzy
    publicznej bądź osobom trzecim, które zgłoszą takie żądanie udzielenia
    informacji na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego.
  2. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, które
    udostępnia właścicielowi Serwisu, Użytkownik może te dane poprawiać,
    uzupełniać w każdym czasie, a także ma prawo do żądania aby właściciel
    Serwisu je usunął ze swoich baz danych bądź zaprzestał je przetwarzać,
    bez podawania jakiekolwiek przyczyny. W celu realizacji swoich praw
    Użytkownik może w każdym czasie przesłać stosowaną wiadomość na adres
    siedziby właściciela Serwisu lub adres poczty elektronicznej bądź w inny
    sposób, który dostarczy/przekaże takie żądanie do właściciela Serwisu.
  3. Żądanie ze strony Użytkownika usunięcia danych osobowych lub
    zaprzestania ich przetwarzania przez właściciela Serwisu może skutkować
    całkowitym brakiem możliwości realizacji usług przez właściciela Serwisu
    internetowego bądź ich poważnym ograniczeniem.
  4. Właściciel Serwisu zobowiązuje się postępować zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami współżycia społeczn